ما در فروشگاه اسپید اویل همواره تلاش می‌کنیم سفارش‌ها را در بهترین شرایط به دست شما مشتریان گرامی برسانیم. با این حال، در صورت بروز هرگونه مشکل، شرایط زیر برای مرجوعی کالا در نظر گرفته شده است:

 1. اگر محصول در فرآیند حمل‌ونقل آسیب دیده یا بسته‌بندی آن مخدوش شده باشد، مشتری می‌تواند پس از دریافت کالا، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.

 2. در صورتی که کالای تحویل داده‌شده با سفارش ثبت‌شده مغایرت داشته باشد، امکان مرجوعی یا تعویض آن وجود خواهد داشت.

 3. لطفاً برای ثبت درخواست مرجوعی، حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل کالا با بخش پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید.

 4. برای هماهنگی‌های لازم با ما می‌توانید از طریق شماره زیر تماس بگیرید:

📞 09122308018

تیم پشتیبانی اسپید اویل در سریع‌ترین زمان ممکن موضوع را بررسی کرده و راهنمایی‌های لازم برای مرجوع یا تعویض کالا را به شما ارائه خواهد داد.